Política de privacidad
Esta es una traducción para tu comodidad. La versión en inglés es la que tiene validez legal; si hay diferencias entre ambas, se aplica la versión en inglés. Versión en inglés
Fecha de entrada en vigor: 4 de noviembre de 2026 · Última actualización: 4 de noviembre de 2026
En resumen
- Recopilamos lo que necesitamos para gestionar tu cuenta y tu práctica del SAT: tu nombre y tu correo, tu meta y la fecha de tu examen, tus respuestas y tu progreso. No rastreamos tu ubicación ni usamos rastreadores publicitarios.
- Las suscripciones se pagan a través de Apple o Google. Nunca vemos tu tarjeta.
- Face ID se queda en tu teléfono. Nunca recibimos los datos de tu rostro.
- Usamos IA para ayudar a nuestro equipo a escribir preguntas de práctica y explicaciones. La IA no recibe tu información personal.
- No vendemos tu información personal.
- Puedes ver y cambiar tus datos en la app, eliminar tu cuenta ahí mismo o escribir a privacy@ucsat.com para cualquier otra cosa.
1. Quiénes somos
Clevers LLC ("UCSAT", "nosotros") opera UCSAT, una app para prepararse para el SAT: nuestras apps móviles y nuestro sitio web (https://www.ucsat.com) (en conjunto, el "Servicio"). Esta política explica cómo tratamos la información personal de los estudiantes que usan el Servicio.
Somos el responsable del tratamiento de la información personal que se describe aquí.
SAT® es una marca registrada del College Board, que no está afiliado a UCSAT ni lo respalda.
2. Información que recopilamos
Información que nos das
- Cuenta: tu nombre completo, tu dirección de correo y tu contraseña (guardada solo como un hash irreversible). Un número de teléfono móvil, una foto de perfil, el idioma y la zona horaria, si los agregas. Si inicias sesión con Apple, Google o Facebook, recibimos un identificador de cuenta, tu nombre y la dirección de correo (o la dirección de reenvío de Apple) que compartan.
- Tu meta: la universidad a la que aspiras, la fecha en que planeas presentar el SAT y tu puntaje meta.
- Tu estudio: tus respuestas a preguntas de práctica, comprobaciones de lecciones, cuestionarios de habilidades, repasos por área y exámenes de práctica, cuánto tiempo les dedicaste, las lecciones que terminaste y el progreso que calculamos a partir de ellos (qué tan bien dominas cada habilidad del SAT).
- Padres que invitas: si decides compartir tu progreso semanal con tu madre, padre o tutor, la dirección de correo que escribas para esa persona. Solo recibe algo después de confirmar por correo, y tú o esa persona pueden detenerlo en cualquier momento.
- Soporte: lo que nos escribes y cualquier archivo que adjuntes.
Información sobre tu suscripción
Compras una suscripción a través de la App Store (Apple) o Google Play (Google), que cobran tu pago; nunca vemos los datos de tu tarjeta ni de tu banco. Nos informan qué plan compraste, cuándo empezó, se renueva o termina, si se canceló o se reembolsó, el país de la tienda y una referencia de la transacción.
Información que se recopila automáticamente
- Inicio de sesión y seguridad: los códigos de un solo uso que enviamos (solo una versión con hash), tus sesiones (cuándo y cómo iniciaste sesión, dirección IP, dispositivo y versión de la app), los intentos de inicio de sesión y un registro de las acciones relacionadas con la seguridad. Un inicio de sesión desde un dispositivo nuevo te pide confirmar que eres tú con un código enviado a tu correo. No convertimos tu dirección IP en una ubicación.
- Dispositivo: el modelo del dispositivo, el sistema operativo, la versión de la app, un identificador de instalación aleatorio y, si permites las notificaciones, un token de notificaciones push.
- Face ID y huella digital: si activas el desbloqueo con Face ID (o con tu huella digital), es tu teléfono el que hace la verificación. La app solo sabe si la verificación fue correcta; tus datos biométricos nunca salen de tu teléfono y nunca los recibimos.
- Cómo usas la app: eventos dentro de la app, como las pantallas que abres y las funciones que usas, solo si lo aceptas en la app, para saber qué mejorar. Puedes desactivarlo en cualquier momento.
- Registros e informes de errores: las solicitudes que hace la app a nuestros servidores, la dirección IP de la que vienen e informes de fallos y errores, que usamos para operar, corregir y proteger el Servicio.
Información de Google cuando usas Iniciar sesión con Google
Si eliges Iniciar sesión con Google, Google comparte con nosotros solo tu perfil básico, mediante los permisos estándar "openid", "email" y "profile":
- el identificador de tu cuenta de Google;
- tu nombre;
- tu dirección de correo, y si Google la verificó.
No pedimos ni recibimos acceso a tu Gmail, Google Drive, Calendar, contactos ni a ningún otro dato de Google.
Cómo la usamos: solo para crear tu cuenta de UCSAT, iniciar tu sesión y mostrar tu nombre y tu correo en tu cuenta. No la usamos para publicidad, no la vendemos y no la usamos para crear perfiles sobre ti.
Cómo la guardamos y protegemos: se guarda con tu cuenta en nuestros servidores en Google Cloud, cifrada en tránsito y en reposo; además, tu dirección de correo está cifrada en nuestra base de datos.
Con quién se comparte: con nadie, salvo nuestro proveedor de hosting (Google Cloud), que la guarda por nosotros, o cuando la ley lo exige (sección 4). Las personas de nuestro equipo no la leen, salvo para ayudarte cuando lo pides, por seguridad o cuando la ley lo exige.
Cuánto tiempo la conservamos y cómo eliminarla: mientras tengas una cuenta. Elimina tu cuenta en la app (Perfil → Privacidad y seguridad → Eliminar cuenta) y la eliminaremos como se describe en la sección 6. También puedes quitarle el acceso a UCSAT en cualquier momento en myaccount.google.com/permissions.
El uso que hace UCSAT de la información recibida de las API de Google, y su transferencia a cualquier otra app, se ajustará a la Política de datos del usuario de los servicios de las API de Google, incluidos los requisitos de Uso Limitado.
Iniciar sesión con Apple y con Facebook funcionan igual: recibimos solo un identificador de cuenta, tu nombre y la dirección de correo (o la dirección privada de reenvío de Apple) que compartan, y los usamos solo para crear tu cuenta e iniciar tu sesión.
Lo que no recopilamos
No recopilamos la ubicación de tu dispositivo, tus contactos ni información de salud, y las apps no contienen rastreadores publicitarios.
3. Cómo la usamos y nuestras bases legales
| Qué hacemos | Información usada | Base legal (EEE/Reino Unido) |
|---|---|---|
| Crear y gestionar tu cuenta; iniciar tu sesión; mantenerla segura | Cuenta, inicio de sesión y seguridad, dispositivo | Contrato; intereses legítimos (seguridad) |
| Darte preguntas de práctica, exámenes de práctica y una ruta de aprendizaje; calcular tu progreso | Tu meta, tu estudio | Contrato |
| Saber si tu suscripción está activa y desbloquear lo que incluye | Suscripción | Contrato |
| Enviar correos y notificaciones push (códigos de inicio de sesión, avisos de seguridad, recordatorios que actives) | Datos de contacto, token del dispositivo | Contrato; intereses legítimos (seguridad) |
| Enviar el correo semanal de avances a la madre, el padre o el tutor que invitaste, después de que confirme | Tu estudio, tu meta, tu nombre de pila; el correo de esa persona | Consentimiento (el tuyo y el suyo; cualquiera de los dos puede detenerlo) |
| Ayudarte cuando nos contactas | Soporte, cuenta | Contrato; intereses legítimos (soporte) |
| Prevenir fraudes y abusos: límites de solicitudes, verificación de inicios desde un país nuevo | Inicio de sesión y seguridad, registros | Intereses legítimos; obligación legal |
| Llevar registros contables y fiscales; responder a las autoridades | Suscripción | Obligación legal |
| Mejorar el Servicio, encontrar y corregir problemas | Registros, informes de errores, eventos en la app (si lo aceptas) | Intereses legítimos; consentimiento (eventos en la app) |
| Enviarte novedades sobre UCSAT (solo si lo activas) | Datos de contacto | Consentimiento (puedes desactivarlo en cualquier momento) |
Cuando nos basamos en intereses legítimos, los hemos sopesado frente a tus derechos; puedes oponerte (sección 9). No tomamos decisiones sobre ti basadas únicamente en un tratamiento automatizado que tengan efectos legales o efectos igualmente significativos. Tu ruta de aprendizaje y las preguntas que te sugerimos se eligen automáticamente a partir de tu meta y tus respuestas; solo influyen en lo que practicas después.
IA. Nuestro equipo usa IA (los modelos Gemini de Google a través de Google Cloud Vertex AI, y Claude de Anthropic) para ayudar a escribir, revisar y traducir preguntas de práctica, lecciones, explicaciones y su narración. Nuestro equipo lo revisa, y otro modelo de IA comprueba cada respuesta, antes de que lo vean los estudiantes. Estas funciones no envían tu información personal a los proveedores de IA. Usamos los servicios empresariales de los proveedores bajo condiciones que no les permiten usar lo que enviamos para entrenar sus modelos.
4. Con quién la compartimos
Nuestros proveedores de servicios, que tratan la información por nosotros bajo contrato y solo siguiendo nuestras instrucciones:
- Google Cloud (hosting, base de datos, almacenamiento de archivos, copias de seguridad) y Firebase (notificaciones push, el sitio web);
- Resend (correo electrónico) y Twilio (mensajes de texto, si usas un número de teléfono);
- Sentry (informes de errores);
- proveedores de IA (Google Vertex AI, Anthropic) para escribir y revisar material de estudio, sin tu información personal.
La lista completa y actualizada está en nuestra página de Subencargados del tratamiento.
Apple y Google. Cuando te suscribes, Apple (App Store) o Google (Google Play) cobra tu pago y gestiona tu suscripción como responsable del tratamiento, según su propia política de privacidad. Cuando inicias sesión con Apple, Google o Facebook, también se aplica la política de privacidad de esa empresa.
La madre, el padre o el tutor que invites, solo después de que confirme por correo: un resumen semanal de tu estudio (tiempo de estudio, días que estudiaste, lecciones terminadas, preguntas respondidas y porcentaje de aciertos, habilidades que van bien o que necesitan práctica, la fecha de tu SAT). Nunca tus respuestas a preguntas individuales, tu contraseña ni los datos de tu cuenta. Puedes quitar a esa persona, y ella puede cancelar la suscripción, en cualquier momento.
Cuando la ley lo exige o para proteger a las personas: para cumplir la ley, una orden judicial o una solicitud válida de las autoridades; para prevenir fraudes; o para proteger la seguridad y los derechos de los estudiantes, los nuestros o los de otras personas.
Si nuestro negocio cambia: si UCSAT se fusiona, se adquiere o se vende, tu información puede pasar al nuevo dueño, que debe seguir respetando esta política.
No vendemos tu información personal ni la compartimos para publicidad dirigida. No compartimos tus resultados con escuelas, universidades ni con el College Board.
5. Transferencias internacionales
Alojamos el Servicio en Estados Unidos (Google Cloud us-central1, Iowa; archivos en la multirregión de EE. UU. de Google Cloud). Nuestros proveedores de servicios pueden tratar información en Estados Unidos y en otros países.
Cuando la ley lo exige (por ejemplo, para información del EEE, el Reino Unido o Suiza), protegemos las transferencias con garantías reconocidas, como las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea con nuestros proveedores de servicios.
6. Cuánto tiempo la conservamos
| Información | Cuánto tiempo |
|---|---|
| Cuenta (nombre, correo, teléfono, foto) | Hasta que elimines tu cuenta. Al eliminarla, se cierra tu sesión en todas partes y se borran tu correo y tu teléfono de inmediato; el resto se elimina en un plazo de 30 días |
| Tu meta y tu estudio | Hasta que elimines tu cuenta |
| Registros de suscripción | 7 años después de la compra, como exigen las leyes fiscales y contables |
| Conversaciones con soporte | 2 años después de que termina la conversación |
| Sesiones y registros de inicio de sesión | 180 días después de que termina la sesión (historial de inicios de sesión); los intentos fallidos de inicio de sesión, 90 días |
| Registros del servidor e informes de errores | 30 días |
| Registro de los Términos y la Política de privacidad que aceptaste | El tiempo necesario para demostrar lo que aceptaste |
Podemos conservar información por más tiempo si la ley lo exige, o para resolver una disputa o una investigación de fraude.
7. Seguridad
Protegemos tu información con cifrado en tránsito (HTTPS) y en reposo, cifrado adicional de campos como las direcciones de correo y los números de teléfono, contraseñas y códigos de un solo uso con hash, límites de solicitudes y alertas al iniciar sesión, inicio de sesión en dos pasos opcional y acceso limitado al personal que lo necesita. Ningún sistema es perfectamente seguro; si una filtración afecta tu información, te lo diremos a ti y a las autoridades, como exige la ley.
8. Tus opciones
- Perfil: ve y cambia tu nombre, tu correo, tu teléfono y tu foto en la app.
- Notificaciones: elige en la app qué notificaciones recibes. Las alertas de seguridad y los correos esenciales siempre se envían, porque forman parte del servicio.
- Eventos en la app: actívalos o desactívalos en la app.
- Face ID y notificaciones: desactívalos en la app o en los ajustes de tu teléfono.
- Sesiones: mira dónde tienes la sesión iniciada y ciérrala en cualquier dispositivo.
- Suscripción: adminístrala o cancélala en tu cuenta de la App Store o Google Play. Eliminar tu cuenta no la cancela: cancélala ahí primero.
- Eliminar tu cuenta: en la app (Perfil → Eliminar cuenta) o por correo; consulta Eliminar tu cuenta. La eliminación es definitiva.
9. Tus derechos
Según donde vivas, puedes tener derecho a:
- acceder a tu información personal y obtener una copia, en un formato portátil;
- corregirla;
- eliminarla;
- oponerte a cómo la usamos o pedirnos que lo limitemos (incluido, en cualquier momento, para marketing directo);
- retirar tu consentimiento, cuando nos basamos en él (esto no afecta lo que hicimos antes);
- presentar una queja ante tu autoridad de protección de datos. En el EEE puedes encontrar la tuya en el sitio web del CEPD (EDPB); en el Reino Unido, es la ICO.
Para ejercer tus derechos, escribe a privacy@ucsat.com desde la dirección de correo de tu cuenta. Es posible que necesitemos confirmar que eres tú. Responderemos en el plazo que fije la ley, normalmente un mes (45 días en California). No te trataremos de forma distinta por ejercer tus derechos.
Derechos de privacidad de los estados de EE. UU. (incluida California). Recopilamos las categorías de información descritas en la sección 2 (identificadores, información comercial como tu suscripción, actividad en internet, información relacionada con la educación como tus respuestas y resultados de práctica, y las fotos que subes), para los fines de la sección 3, de las fuentes de la sección 2, y la divulgamos con fines comerciales a los destinatarios de la sección 4. No vendemos ni compartimos información personal para publicidad conductual entre contextos, y no lo hemos hecho en los últimos 12 meses. Usamos la información sensible (tus credenciales de inicio de sesión) solo para prestar y proteger el Servicio. Puedes ejercer tus derechos de saber, acceder, corregir y eliminar escribiendo a privacy@ucsat.com; un agente autorizado puede actuar por ti con tu permiso.
10. Estudiantes menores de 18 años
Debes tener al menos 13 años para tener una cuenta de UCSAT. No recopilamos a sabiendas información de niños menores de 13 años; si descubrimos que lo hicimos, la eliminamos. Si eres menor de 18 años (o de la mayoría de edad donde vives), usa UCSAT con el permiso de tu madre, padre o tutor. Si crees que un niño menor de 13 años nos dio información, escribe a privacy@ucsat.com y la eliminaremos.
11. Cambios en esta política
Publicaremos los cambios en esta página y actualizaremos la fecha de arriba. Si un cambio es importante, te avisaremos en la app o por correo antes de que entre en vigor.
12. Contacto
Clevers LLC
- Preguntas y solicitudes sobre privacidad: privacy@ucsat.com
- Delegado de protección de datos: no designado; escribe a privacy@ucsat.com
- Representante en la UE: no designado
- Representante en el Reino Unido: no designado
- Ayuda con la app: support@ucsat.com