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Excluir sua conta do UCSAT

Esta é uma tradução para sua conveniência. A versão em inglês é a que tem validade legal; se as duas divergirem, prevalece a versão em inglês. Versão em inglês

Última atualização: 6 de novembro de 2026

Você pode excluir sua conta do UCSAT e os dados dela a qualquer momento. A exclusão é definitiva: não dá para desfazer.

No app

  1. Abra o UCSAT e entre na sua conta.
  2. Toque em Perfil, depois em Privacidade e segurança e depois em Excluir conta. (Se você for parceiro, toque em Ajustes, depois em Privacidade e segurança e depois em Excluir conta; a equipe do UCSAT toca em Settings, depois em Privacy & security e depois em Delete account.)
  3. Leia o que será excluído, digite DELETE para confirmar e prove que é você (com sua senha, com um código que enviamos por e-mail ou com o código do seu app autenticador, se o login em duas etapas estiver ativado).

Você sai da conta em todos os dispositivos ao mesmo tempo.

Sem o app

Envie um e-mail para privacy@ucsat.com a partir do endereço que você usa para entrar e peça para excluirmos sua conta. Vamos confirmar que é você e excluí-la em até 30 dias.

Excluir parte dos seus dados e manter a conta

  • No app: toque em Perfil e depois no seu nome para remover sua foto de perfil ou mudar seu nome ou e-mail; mude sua meta (universidade dos sonhos, notas, data da prova) em Perfil → Sua meta no SAT ou tocando no cartão da meta em Início; desconecte outros dispositivos em Perfil → Privacidade e segurança → Atividade de login.
  • Qualquer outra coisa: envie um e-mail para privacy@ucsat.com a partir do endereço que você usa para entrar e diga o que devemos excluir. Vamos confirmar que é você e excluir em até 30 dias.

O que é excluído

  • Na hora: seu endereço de e-mail e seu número de telefone, sua foto de perfil, suas formas de login (senha, Entrar com a Apple, com o Google ou com o Facebook, login em duas etapas), suas sessões em todos os dispositivos, seus dispositivos salvos para notificações, seu progresso nos estudos (respostas, aulas, quizzes e simulados), suas notificações e configurações de notificação, e os e-mails semanais de progresso para seus pais.
  • Em até 30 dias: o restante das suas informações pessoais - seu nome e sua meta (universidade dos sonhos, notas, data da prova).

O que mantemos

  • Um registro de que a conta existiu, sem seu nome, e-mail ou telefone, para que nossos registros continuem consistentes.
  • Os registros de compras e assinaturas que somos obrigados a manter, pelo tempo que a legislação tributária e contábil exigir.
  • O registro dos Termos e da Política de Privacidade que você aceitou, pelo tempo necessário para mostrar com o que você concordou.

Sua assinatura

Excluir sua conta não cancela sua assinatura. Cancele-a antes nas configurações da sua conta da App Store ou do Google Play - no app, Perfil → Assinatura → Gerenciar assinatura abre essas configurações.

Dúvidas? Escreva para privacy@ucsat.com. Veja também nossa Política de Privacidade.

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